Как узнать подключен мобильный банк. Как проверить подключен ли мобильный банк Сбербанка

Услуга Мобильный банк — это сервис помощи клиенту для контроля состояние своих счетов. Для некоторых случаев смс-информирование подключается автоматически. Иногда его требуется оформить самостоятельно. Потому держателю счета необходимо сначала проверить наличие услуги Мобильный банк Сбербанка.

Для чего предназначен сервис

Смс-информирование позволяет клиенту:

Получать сообщения о движении денежных средств (приход, расход, переводы);
Делать ;
Получить доступ к интернет-банкингу;
Совершать платежи, переводы, другие операции.

Смс-банкинг дает возможность распоряжаться всеми денежными средствами. При утере номера телефона услугу необходимо заблокировать!

От того, подключена ли услуга зависит в каком объеме держатель счета может пользоваться всеми предоставляемыми продуктами. Как проверить подключен ли Мобильный банк?

Проверка подключения

По смс

Последовательность действий проста. Необходимо:

Отправить смс со словом «СПРАВКА» на номер 900;
Ответ придет сообщением, содержащим информацию о подключенных картах к данному номеру телефона.

Услуга информирования о состоянии счета может быть оформлена на другой номер . Смс будет содержать упоминание об этом факте.

Через Сбербанк Онлайн

Как узнать подключен ли Мобильный банк Сбербанка через интернет?

Для начала требуется зайти на официальный сайт Сбербанка .
Ввести логин, пароль в окошко для идентификации.
Придет сообщение с паролем для входа в систему.
В личном кабинете справа есть меню. Необходимо выбрать графу сервисов.
Откроется страница со всеми картами клиента. Около каждой будет информация: активна услуга или нет.

Те же самые операции можно провести через приложение на смартфоне.

Услуга смс-информирования доступна в форме двух пакетов: полного и экономного (обычно есть по умолчанию). Для того чтобы воспользоваться этим способом, требуется наличие любого пакета.

Как проверить подключение Мобильного банка, если сообщения с номера 900 не приходят вообще?

С помощью службы поддержки

Для получения информации через колл-центр нужно:

Совершить звонок по телефону горячей линии 8 800 555 5550;
Следуя голосовому меню связаться с оператором;
Сообщить свои паспортные данные, либо контрольную информацию;
Ответить на дополнительные вопросы;
Запросить необходимые сведения.

При обращении в службу поддержки, сейчас можно воспользоваться также кодом клиента. Это значительно сократит время разговора с сотрудником банка.

В банковском офисе

Как узнать подключен ли мобильный банк Сбербанка в отделении клиентского обслуживания?

Взять талон электронной очереди;
Предоставить паспорт и уточнить нужную информацию.

Запросить информацию можно без наличия карты.

Узнать информацию об услугах Сбербанка непосредственно в офисе можно только о продуктах, выпущенных в регионе обслуживания.

Итак, как узнать подключен ли Мобильный банк от Сбербанка? Через смс, интернет-банк, в банковском офисе или через службу поддержки.

Совершение манипуляций на устройствах самообслуживания для определения наличия услуги смс-банкинга невозможно! Если поступает такой запрос от неизвестных лиц — это мошенничество.

Программа «Спасибо» от Сбербанка – одна из самых популярных бонусных банковских программ, позволяющая серьёзно сэкономить при большом количестве покупок. Но она зачастую не активируется автоматически при оформлении новой карты – её нужно подключать. Если вы не в курсе, активна ли эта программа у вас, разберёмся, как
можно узнать, подключена ли сейчас услуга «Спасибо» на карте.

Баллы, копящиеся в рамках данной программы, поступают на счёт в размере от 0,5% до 1,5 % в зависимости от выбранного карточного продукта. В некоторых случаях баллы могут начисляться в больших количествах, например у некоторых тарифных планов повышенный тариф может идти за оплату на автомобильных заправках или в ресторанах. Также могут быть разовые акции, например, зачисление 20% бонусов в честь дня рождения или другого аналогичного повода. Максимум по акции может начисляться до 50% бонусов за одну покупку.

Один балл равняется одному рублю – и накопленную сумму можно использовать в счёт покупок в избранных магазинах-партнёрах, которые сотрудничают с банком и принимают бонусы «Спасибо» к оплате.

Некоторые магазины могут позволить полностью оплатить счёт при помощи бонусов, другие – частично.

Проверка активности услуги

Вот как узнать, подключено ли у вас «Спасибо» от Сбербанка:

Перейдите на официальный сайт онлайн-банка «Сбербанк.Онлайн» и авторизуйтесь. Подтвердите вход через СМС.
В правой части будет надпись «Спасибо от Сбербанка». На неё надо нажать. Если ничего не произошло, вероятно, в вашем браузере заблокирована возможность открытия всплывающих окон, вам тогда нужно перейти в настройки программы и разрешить это.
Если вы увидели на странице подробности вашего баланса, это значит, что услуга у вас активна и накопление баллов уже активно идёт.

Если же вы увидели форму для регистрации, это значит, что пока что вы ещё не копите специальные бонусные баллы. В таком случае необходимо воспользоваться данной формой, введя все необходимые данные, нажав отправить, а затем подтвердив факт регистрации по вашей электронной почте.

Альтернативные варианты

Есть и другие методы, как проверить факт подключения бонусной программы и, если нужно, оперативно её подключить:

При помощи банкомата. Вы можете воспользоваться любым банкоматом или устройством самообслуживания (терминалом) Сбербанка. Просто вставьте в него карту и перейдите в раздел «Бонусная программа». Там можно как проверить, активна ли данная услуга, так и подключить её.
Вы можете отослать сообщение на номер 900. Там должно быть слово «СПАСИБО», затем пробел и последние 4 цифры вашей карты, привязанной к данному номеру. Если услуга уже активна, вам дадут об этом знать, показав текущий баланс. если же она не подключена, то при помощи этого сообщения вы её подключите.

Внимание! Последний способ возможен только в том случае, когда у вас предварительно был подключен сервис «Мобильный банк».

Также у программы «Спасибо от Сбербанка» имеется собственное мобильное приложение. Установив его и авторизовавшись в нём, вы наверняка можете узнать, подключена ли программа у вас. А если нет, то вы оперативно сможете подключит её прямо с помощью данного приложения.

Подводим итоги

Участие в программе «Спасибо» является полностью бесплатным и не требует никаких дополнительных затрат. Потому нет никакого рационального смысла не держать эту услугу подключенной, хотя бы на всякий случай. Непременно стоит, если вы не активировали эту услугу, подключиться – как проверить факт подключения вы теперь знаете.

Сберегательный банк постоянно пополняет спектр услуг, помогающих клиентам контролировать движение средств на счете. Большой популярностью у потребителей пользуется сервис СМС-банкинг, иногда он активируется автоматически, в некоторых случаях это нужно сделать самостоятельно. Чтобы узнать, подключен ли Мобильный банк от Сбербанка, можно воспользоваться одним из способов, предложенных кредитным учреждением. Все они бесплатны и не займут много времени.

Альфа-Банк: Супер предложение! Кредитная карта «100 дней без %» от Альфа-банка!

Выпуск карты бесплатно
+Кредитный лимит до 300 000 руб.
+100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных
+0% по кредиту на перевод и на любые покупки в течение 100 дней
+0% комиссии на снятие наличных
+Беспроцентный период начинается при первой покупке, снятии наличных или иной операции по карте. >>Полные условия по карте

Пара слов об СМС-банкинге

Сервис Мобильный банк подключается отдельно, он не входит в пакет бесплатных услуг, предоставляемых после оформления карточки. Клиентам на выбор предлагают два варианта для подключения: полный или экономный.

В пакете «Эконом» пользователь не информируется о движении средств на счете. Для совершения того или иного запроса потребуется внести дополнительную плату. При этом сам пакет бесплатный (ежемесячной абонентской платы нет).
При подключении полного пакета со счета клиента каждый месяц списывается определенная сумма, указанная в тарифе. Все запросы бесплатны.

С помощью SMS

Это один из самых простых и доступных методов. Чтобы проверить подключение Мобильного банка от Сбербанка, достаточно отправить сообщение на номер 900 со словом «Справка». В ответ на ваш запрос придет СМС, содержащее сведения о том, какие банковские карты подключены к сервису.

Услугу информирования можно подключить на другой номер, этот факт также будет отражен в SMS.

Через интернет-банк

Чтобы выяснить, активна или нет услуга, зайдите на официальный сайт Сбербанк Онлайн https://online.sberbank.ru/, введите идентификационные данные для входа в Личный Кабинет и следуйте инструкции:

На главной странице справа найдите строку «Сервисы».
Откроется окно с перечнем всех кредиток, около каждой из них будет выведена информация о том, какие услуги к ней подключены.

Подобные действия можно провести в мобильном приложении.

Через Call-центр

Для получения информации у работников Контактного центра необходимо:

Позвонить по номеру 8-800-555-55-50;
Следуя инструкциям голосового меню, связаться с оператором;
Сообщить сотруднику личные и паспортные данные, возможно, потребуется озвучить кодовое слово;
Уточнить вопрос, по которому вы звоните на горячую линию.

Если у вас имеется индивидуальный код клиента, воспользуйтесь им, чтобы ускорить процесс получения сведений.

В отделении

Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит, с паспортом гражданина РФ посетите ближайший офис Сберегательного банка. Возьмите талон электронной очереди. Для получения нужных данных предъявлять пластиковую карту не требуется. Сведения предоставляются только о тех продуктах, которые выпущены в регионе обслуживания.

Помните, что уточнить, активна ли опция СМС-банкинг, через банкомат или терминал нельзя!

Заключение

Узнать о подключении Мобильного банка на пластиковой карте Сбербанка можно любым из вышеперечисленных способов. Все они действенны и бесплатны.

Сбербанк постоянно расширяет спектр предоставляемых сервисов. Теперь клиентам доступна услуга Мобильный банк. Причем стоит отметить, что часто сервис подключается автоматически, без уведомления клиента. В связи с этим многие задаются вопросом, как узнать подключен ли мобильный банк.

Вообще данная услуга предоставляет пользователям возможность быть в курсе всех операций по пластиковой карте от Сбербанка, использую только мобильного телефона . Это очень полезная функция.

Как узнать, подключен ли мобильный банк? Для уточнения этой информации можно воспользоваться несколькими вариантами. Самый простой - воспользоваться sms-службой Сбербанка.

Экономный . Услуга абсолютно бесплатна, клиент должен сам отправлять смс, чтобы проверить необходимую информацию

Полный. Здесь по умолчанию предоставлено смс-информирование, и при любых действиях с картой пользователю придет смс, которая проинформирует его о действиях с картой. Тариф платный

Сбербанк предоставляет возможность переключения между этими тарифами. Чтобы перейти с экономного на полный, на номер 900 нужно отправить смс «Полный ХХХХ», где последних 4 символа – последние 4 цифры карты. В обратном случае необходимо отправить смс «Эконом ХХХХ».

Отключение услуги

Если вы хотите на время заблокировать услугу , необходимо отправить смс с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» на единый номер Сбербанка 900. Однако стоит отметить, что если подключен тариф Полный, абонентская плата при временной блокировке все равно снимается. При экономном тарифе денежные средства сниматься не будут, просто пропадет возможность пользования данным службой.

Если же вы хотите насовсем отключить услугу, необходимо посетить отделение банка и написать заявление. Сотрудники помогут вам в его написании. При себе необходимо иметь паспорт и пластиковую карточку.

Пользуясь онлайн-услугами крупнейшего банка страны, клиенты отправляют друг другу средства, оплачивают коммуналку и погашают кредиты. Интернет-кабинеты и автоплатежи Сбербанка невозможно представить без услуги "Мобильный банк". Но не все владельцы карт знают, как проверить, подключен ли "Мобильный банк" Сбербанка. Для этого существует несколько простых способов.

Особенности "Мобильного банка" от Сбербанка

Это услуга, позволяющая клиентам получать уведомления для выполнения транзакций в интернете, отправлять быстрые переводы и платежи, узнавать о последних операциях по счету карточки.

Есть 2 пакета услуги: платный, стоимость которого составляет 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от типа карточки, и бесплатный, или экономный. Выбор тарифа зависит от того, хочет ли клиент получать СМС о балансе по счету после каждой приходной и расходной операции.

Экономный тариф предполагает СМС при входе в "Сбербанк Онлайн" и выполнении операций: отправление платежей клиентам по номеру "900", выяснение баланса карточки и бонусной программы "Спасибо". Он является бесплатным, так как клиенту не поступают сообщения, связанные с изменением счета кредитки.

Без этого нельзя совершить перевод другому клиенту, воспользоваться интернет-банкингом и подключить автоплатежи к карте. Поэтому очень важно знать, как проверить, подключен ли "Мобильный банк" Сбербанка.

Способы проверки

Для удобства клиентов предусмотрено несколько способов проверки информации. Владелец карточки сам выбирает, какой из вариантов для него является комфортным.

Как проверить, подключен ли "Мобильный банк" Сбербанка:

Через СМС на номер "900".
По телефону службы поддержки.
Через "Сбербанк Онлайн".
С помощью мобильного приложения.
В офисе банка.

Любой способ проверки СМС-оповещения - бесплатный. Для некоторых вариантов необходимо иметь при себе паспорт (чтобы пройти идентификацию клиента).

Как проверить оповещения по номеру "900": инструкция

Самым простым и быстрым вариантом, как проверить, подключен ли "Мобильный банк" Сбербанка, является отправка сообщения на номер "900". Это официальный короткий номер, с которого клиент получает уведомления от финансовой организации.

Чтобы проверить подключение "Мобильного банка" с помощью номера "900", необходимо отправить СМС со словом "Справка" на указанный номер телефона. Если услуга активна, то в ответном СМС клиенту придет информация о сервисах услуги.

Для того чтобы получить сведения о "Мобильном банке" по всем картам владельца, нужно отправить цифру "5" на "900". В ответном СМС придет список подключенных карт.

СМС на номер "900" оплачивается согласно тарифу сотового оператора. Сбербанк не взимает плату за отправку уведомлений на его номер.

Обращение в службу поддержки

При звонке в службу поддержки для проверки услуги "Мобильный банк" клиент должен иметь под рукой карту и паспорт, а также знать кодовое слово. Это контрольная информация, которая указывалась при оформлении кредитки. Она необходима для идентификации абонента.

Звонок в службу поддержки бесплатный. Контактные номера указаны на обороте пластиковой карточки.

Это единственный способ, как проверить, подключен ли "Мобильный банк" Сбербанка по телефону. Операторы могут предоставить данные по всем картам и подключенным к ним услугам только владельцу пластика. Служба поддержки работает круглосуточно.

Проверка услуги "Мобильный банк" через интернет

Чтобы пользоваться услугой "Сбербанк Онлайн", наличие МБ обязательно. Без этого клиент не сможет получить коды из СМС, чтобы войти в сервис и совершать операции.

Как проверить, подключен ли "Мобильный банк" Сбербанка, через интернет:

Ввести логин и пароль.
Дождаться, пока придет СМС-уведомление с номера "900". Если СМС так и не пришло, значит, на данном номере "Мобильный банк" не подключен.

Через "Сбербанк Онлайн" можно также проверить, сколько номеров и к каким картам подключены. Для это необходимо войти в "Настройки" в правом верхнем углу, выбрать раздел "Мобильный банк".

На экране появятся данные обо всех "Мобильных банках" и карточках с данной услугой. Информация предоставляется бесплатно.

Проверка услуги в мобильном приложении

Похожий вариант, как проверить, подключен ли "Мобильный банк" Сбербанка, - через приложение "Сбербанк Онлайн". Его можно скачать и установить бесплатно в AppStore и Google Play.

При входе требуется ввести код, который представляет собой цифровую комбинацию из 5 символов. СМС-уведомление при входе в мобильную версию "Сбербанк Онлайн" не требуется, но в течение 15 минут после входа в систему клиенту должно прийти сообщение с номера "900" о том, что он вошел в интернет-кабинет.

Отсутствие уведомления свидетельствует о том, что у клиента не подключена услуга СМС-оповещения с "900".

Как узнать о наличии "Мобильного банка" в офисе компании

Для того чтобы проверить услугу в дополнительном офисе Сбербанка, у клиента должны быть с собой пластиковая карточка и паспорт.

Как проверить, подключен ли "Мобильный банк" Сбербанка на карту, в офисе:

Взять талон "Справки" (если в филиале обслуживание осуществляется по электронной очереди, без нее - подойти к любому свободному окну) и дождаться вызова талона.
Представить менеджеру паспорт и карточку, по которой требуется получить информацию. Рекомендуется также сообщить номер телефона, к которому может быть привязан "Мобильный банк".

В течение 5 минут сотрудник офиса предоставит данные о всех картах и номерах, по которым активна услуга СМС-информирования. Сведения предоставляются бесплатно.

Получить информацию можно только в том территориальном банке, в котором у клиента открыт счет банковской карты.